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Informazioni Aziendali

Per qualsiasi informazione relativa a ordini, spedizioni, resi, assistenza prodotti o richieste generali, è possibile contattare Camory tramite i recapiti indicati di seguito.

Dati del venditore

Camory
P. IVA: 11080061218
E-mail: info@camory.com

Assistenza Clienti

Il servizio clienti è disponibile per:

informazioni sui prodotti;
supporto pre e post vendita;
assistenza sugli ordini;
richieste relative a spedizioni e resi;
segnalazioni e reclami.
Modalità di Contatto

I clienti possono contattare Camory attraverso:

modulo di contatto presente sul sito;
indirizzo e-mail dedicato all’assistenza;
eventuali canali social ufficiali;
altri recapiti pubblicati sul sito web.
Tempi di Risposta

Camory si impegna a rispondere alle richieste nel minor tempo possibile, generalmente entro:

24/48 ore lavorative per richieste standard;
tempi variabili per richieste tecniche o pratiche complesse.

Le richieste inviate durante weekend o festività saranno gestite a partire dal primo giorno lavorativo utile.

Assistenza Ordini

Per ricevere assistenza più rapida, si consiglia di indicare:

numero dell’ordine;
nome e cognome utilizzati per l’acquisto;
descrizione dettagliata della richiesta.
Comunicazioni Ufficiali

Le comunicazioni ufficiali relative a:

conferme ordine;
aggiornamenti spedizione;
rimborsi;
notifiche di assistenza;

verranno inviate tramite i recapiti forniti dal cliente durante l’acquisto o la registrazione al sito.

Privacy

I dati trasmessi tramite i canali di contatto saranno trattati nel rispetto della normativa vigente sulla protezione dei dati personali.

Per maggiori informazioni è possibile consultare la Privacy Policy pubblicata sul sito di Camory.